产品质量鉴定是什么?全面解析产品质量鉴定


产品质量鉴定是指省级以上质量技术监督行政部门指定的鉴定组织单位,根据申请人的季托要求,组织专家对质量争议的产品进行调查、分析、判定,出具质量鉴定报告的过程。
中科检测可对各种机械设备、化工材料、电子产品等提供产品设计、负荷分析和产品质量分析,中科检测在质量鉴定、报废鉴定及知识产权鉴定等领域积累了丰富的鉴定案例,可开展鉴定分析,出具权威鉴定报告或技术意见书。
产品质量鉴定的对象
从广义角度看,产品质量泛指产品、体系或过程的固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力,包括实物产品以及服务、软件等无形产品。但具体到质量鉴定,产品质量则主要包含二个层面:一是产品。依照《产品质量法》第2条规定,产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。对于未经加工、制作,或不用于销售,或不在质量法调整范围(如建设工程、军工产品等),或不在质监部门职权范围(如食品、药品、饲料、饲料添加剂等)的产品,不适用产品质量鉴定;二是质量。质量是一组固有特性满足需要的程度,涉及安全性、适用性、可靠性、维修性、经济性等多个方面。质量鉴定侧重以专业技术手段分析产品质量特性,研判产品质量状况。对于如产品产权、责任归属、事故成因等产品质量以外的因素,不在产品质量鉴定范畴。
产品质量鉴定的主体
依照《管理办法》的相关规定,包括质检机构、科研机构、大专院校或者社会团体等经省级以上质量技术监督部门确定的鉴定组织单位,是质量鉴定的实施主体,也是责任主体。从组织形式看,质量鉴定组织单位应组织专家组成专家组,具体实施质量鉴定工作(《管理办法》第22条);从实施方式看,专家组负责制定质量鉴定实施方案,独立进行质量鉴定,负责出具质量鉴定报告(《管理办法》第27、30条);从责任规制看,质量鉴定组织单位应当对质量鉴定报告进行审查,并对质量鉴定报告负责。申请人或者质量争议双方当事人任何一方对质量鉴定报告提出异议的,质量鉴定组织单位应当及时处理。质量鉴定组织单位由于故意或者重大过失造成质量鉴定报告与事实不符,并对当事人的合法权益造成损害的,应当承担相应的民事责任。(《管理办法》第31、33、36条)。
产品质量鉴定的方式
与通常意义的产品质量检验不同,对产品质量状况的判定,质量鉴定主要通过综合研判的方式进行。比如,质量鉴定专家组制定质量鉴定实施方案后,可行使资料审核、当事人询问、现场勘察等权利,独立开展质量鉴定,发表鉴定意见,出具鉴定报告。此外,质量鉴定过程中除了发挥专家技术特长和实践经验进行研判外,还往往采取情况调查、现场查验、产品抽样、样品检验等多种手段,收集汇总证据材料,确定问题症结所在。对产品已经损坏或功能缺失的,甚至还需要通过维修保养,恢复产品功能后,进行产品试验。
产品质量鉴定的结论
鉴定报告包括质量鉴定的目的要求、产品情况描述、现场勘验情况、质量鉴定检验试验报告、分析说明、鉴定结论等多项内容(《管理办法》第30条)。从本质上讲,鉴定报告是鉴定专家组综合调查、询问、勘察、检验试验等多种资料数据后,汇总形成的专业意见。工作实践中,质量鉴定报告既不是《产品质量检验报告》,也不是《司法鉴定报告》,而是以一种证据的形式出现,为产品质量争议的协商、调解、仲裁、诉讼等提供技术支持,因此也不能成为裁决质量争议的唯一依据或最终结果。
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